Usein kysyttyjä kysymyksiä verkkopalvelusta

Tällä sivulla vastataan yleisimpiin Veronmaksajien nettisivuja koskeviin kysymyksiin.

Jos haluat kysyä juridisia neuvojasoita veroneuvontaamme. Myös tällä sivustolla ja Taloustaidossa on paljon verotukseen liittyvää tietoa. Voit hakea tietoja käyttämällä sivuston hakua tai selailemalla tietoja aiheen perusteella: Palkka ja eläke, Asunto ja auto, Perintö ja lahja, Sijoittaminen, Veroilmoitus, Yrittäjä.

Jos sinulla on Veronmaksajien jäsenyyteen tai jäsenetuihin liittyviä kysymyksiä, etkö löydä vastausta näiltä sivuilta, soita jäsenpalveluumme, puh. 03010 5511 (pvm/mpm). Jäsenpalvelu vastaa arkisin klo 9–16 (kesä-elokuussa klo 9–15.45).

Miten hankin käyttäjätunnukset?

Käyttäjätunnukset saat täyttämällä ja lähettämällä rekisteröitymislomakkeen.

Lomakkeella kysyttävän jäsennumerosi näet jäsenkortista, Taloustaito-lehden takakannesta tai laskusta. Jäsenkortti lähetetään sinulle laskun mukana.

Saat tarkistettua jäsennumerosi myös Veronmaksajien asiakaspalvelusta, puh. 03010 5511. Asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 9–16. Voit tiedustella jäsennumeroasi sähköpostilla osoitteesta jasenrek@veronmaksajat.fi.

Jäsennumerossa on 4–7 numeroa.

Miksen pääse kirjautumaan jäsensivuille? Kirjautumisyrityksen yhteydessä tulee ilmoitus käyttäjätunnuksen tai salasanan virheellisyydestä.

Käyttäjätunnuksesi on Veronmaksajien jäsenrekisterissä oleva sähköpostiosoitteesi. Tarvittaessa voit tiedustella rekisterissä olevaa sähköpostiosoitetta Veronmaksajien jäsenpalvelusta, puhelimitse 03010 5511 (arkisin klo 9–16) tai sähköpostitse jasenrek@veronmaksajat.fi.

Jos et muista salasanaasi, voit tilata uuden salasanan sähköpostiosoitteeseesi. 

Tilaa uusi salasana

Kirjautuminen edellyttää, että olet ensin hankkinut käyttäjätunnukset palveluun rekisteröitymällä. Jos sinulla ei ole vielä käyttäjätunnuksia, et voi myöskään tilata uutta salasanaa.

Hanki käyttäjätunnukset palveluun

Miten päivitän muuttuneen sähköpostiosoitteeni?

Voit kirjautua vanhalla sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi palveluun ja muuttaa sähköpostiosoitteen Omat tiedot -kohdassa. Se näkyy kirjautumisen jälkeen sivuston oikeassa yläkulmassa vihreässä laatikossa.

Jos kirjautuminen ei onnistu, ilmoita uusi sähköpostiosoite liiton jäsenpalveluun puhelimitse 03010 5511 (arkisin klo 9 - 16) tai sähköpostitse jasenrek@veronmaksajat.fi.

En pystynyt hankkimaan tunnuksia jäsensivuille, koska jäsennumeroani ei jostakin syystä tunnisteta. 

Saat tarkistettua jäsennumerosi Veronmaksajien asiakaspalvelusta (puh. 03010 5511 arkisin klo 9 - 16 ja sähköposti jasenrek@veronmaksajat.fi.) sekä Taloustaito-lehden takakannesta, jäsenkortista tai laskusta. 

Jos olet jo aiemmin hankkinut tunnukset palveluun, et voi rekisteröityä enää uudelleen. 

Yritysjäsenillä voi olla ainoastaan yksi käyttäjätunnus jäsenyyttä kohden.

Pääsenkö katsomaan omia jäsentietojani?

Veronmaksajien jäsenet näkevät kirjautumisen takana olevalla Omat tiedot -sivulla liiton jäsenrekisterissä olevat yhteystietonsa (esim. postiosoite) ja voivat ilmoittaa tietoja koskevista muutoksista. Jäsenyyteen liittyvät tiedot eivät näy verkkopalvelussa. 

Jos lomakkeella ei näy osoitetietojasi lainkaan, kyse on todennäköisesti Taloustaito-lehden erikoistilauksesta. Otathan tällöin yhteyttä liiton asiakaspalveluun, puh. 03010 5511 (arkisin klo 9 - 16) ja sähköposti jasenrek@veronmaksajat.fi.

Pääsenkö lukemaan Taloustaidon näköislehteä tunnuksillani?

Henkilöjäsenet, yritysjäsenet sekä Taloustaito-lehden tilaajat voivat lukea Taloustaidon näköislehteä sekä Taloustaito Bonusta.

TaxFax.fi on maksullinen palvelu, johon tarvitaan erilliset tunnukset.

Käyttääkö sivusto evästeitä?

Sivusto edellyttää evästeiden (cookies) sallimista, jotta se toimisi oikein (mm. kirjautuminen ja verkkokauppa). Evästeiden avulla mitataan myös sivuston kävijämääriä.

Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi?

Jos et löytänyt vastausta kysymykseesi tältä sivulta, niin voi kysyä alla olevalla lomakkeella.

HUOM! Lomakkeella voi kysyä vain Veronmaksajien nettisivuihin ja niiden toimintaan liittyviä kysymyksiä.

Jos haluat kysyä juridisia neuvoja, soita Veroneuvontaamme.

Jos sinulla on Veronmaksajien jäsenyyteen tai jäsenetuihin liittyviä kysymyksiä, soita  jäsenpalveluumme, puh. 03010 5511 (pvm/mpm). Jäsenpalvelu vastaa arkisin klo 9–16  (kesä-elokuussa klo 9–15.45).

Oletko sinä tai perheenjäsenesi Veronmaksajien jäsen:*
Tulosta

Oikeasti hyödyllistä tietoa arjen talousasioista

Tilaa tästä Veronmaksajien ilmainen uutiskirje.
Voit peruuttaa sen koska tahansa.